成功展會(huì),贏在細(xì)節(jié)
任何參與展覽展示的企業(yè)都希望在展會(huì)上獲得不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收益,但是要想完成這樣的目標(biāo),還得費(fèi)一點(diǎn)心思。隨著參展企業(yè)數(shù)量的不斷增多,行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭也是越來越激烈,想在這樣復(fù)雜的環(huán)境中取勝,還得從一些細(xì)節(jié)上做好工作。
現(xiàn)在很多客戶在觀看展覽展示的時(shí)候,都是特別注意參展企業(yè)的細(xì)節(jié)工作,像企業(yè)的展廳設(shè)計(jì),是否有周到全面的考慮。如果企業(yè)在自己的門面上都處理不夠出色,也是難以將客戶吸引進(jìn)入自己的展廳。還有,就是對(duì)于客戶發(fā)放一些小禮品,雖然實(shí)際的價(jià)值不是很高,但是這種溫馨化的服務(wù),還是能夠贏得客戶的好感。有些禮品的實(shí)用價(jià)值還不錯(cuò),可以實(shí)現(xiàn)比較長久的宣傳效果,也是一種不錯(cuò)的收獲。
當(dāng)然,對(duì)于細(xì)節(jié)的把控,最主要的還是體現(xiàn)著展覽展示現(xiàn)場(chǎng)的工作人員身上。他們的言談舉止都是代表了公司的形象。對(duì)上前資訊的客戶必須要耐心的講解和指導(dǎo),即使他們最終沒有簽單,工作人員也要表示道謝和歡迎。因?yàn)檫@是最基本的禮貌,如果員工在這些細(xì)節(jié)處理上,做的細(xì)致入微,也是可以讓潛在客戶的決定發(fā)生改變,從而成為企業(yè)自己的真正客戶。